POLITIQUE DE RETOUR & REMBOURSEMENT
La présente politique s’applique à l’ensemble des produits proposés par Tuline Business Academy.
📘 Ebooks
Les ebooks sont des produits numériques téléchargeables.
- Aucun retour ni remboursement n’est possible une fois l’ebook réceptionné.
- En cas de problème technique (lien non reçu, fichier inaccessible), un nouvel envoi sera effectué sans frais.
🎓 Formations
Les formations proposées peuvent être en présentiel, à distance ou en immersion à Istanbul.
Annulation par la cliente
- Annulation possible jusqu’à :
- 10 jours avant la date fixée pour les formations immersion à Istanbul
- 5 jours avant la date fixée pour les formations en présentiel ou à distance
- Passé ces délais, aucun remboursement ne pourra être accordé.
Report de formation
- Un report de date est possible selon les disponibilités, sous réserve d’acceptation préalable.
❌ Absence / Non-présentation
Toute absence non justifiée le jour de la formation entraîne la perte totale du montant versé, sans possibilité de remboursement.
⚠️ Responsabilité
La réussite des formations dépend de l’implication personnelle de la cliente.
Aucun résultat financier ou professionnel ne peut être garanti.
📩 Contact
Pour toute question relative à la politique de retour et de remboursement, vous pouvez contacter :
tulinedressing@gmail.com